Muncul pesan kesalahan memori tidak cukup saat memasang berkas.
Ruang penyimpanan internal ponsel penuh atau mendekati batas kapasitas minimum instalasi.
Sistem operasi membutuhkan ruang cadangan untuk memekarkan berkas instalasi sebelum aplikasi terpasang.
- Hapus berkas sampah atau aplikasi yang sudah tidak digunakan.
- Kosongkan ruang memori internal setidaknya 500 MB.
- Mulai ulang proses pemasangan paket aplikasi.
Pusat bantuan troubleshooting
Ponsel menampilkan pesan kesalahan analisis paket atau berkas rusak.
Proses unduhan mengalami gangguan koneksi sehingga berkas yang tersimpan di ponsel menjadi korup.
Pesan 'Parse Error' atau kegagalan analisis paket menandakan berkas aplikasi belum terunduh secara utuh.
- Hapus berkas unduhan yang gagal dari folder Download.
- Ganti koneksi data seluler ke jaringan Wi-Fi yang lebih stabil.
- Unduh kembali berkas dari tautan resmi.
Panduan unduhan resmi
Pemasangan ditolak dan tombol instal tidak dapat ditekan.
Sistem keamanan Android belum diberi izin untuk memasang berkas dari peramban yang bersangkutan.
Secara bawaan, Android memblokir instalasi aplikasi dari luar toko resmi kecuali diizinkan oleh pengguna.
- Buka jendela Setelan ketika konfirmasi sistem muncul.
- Beri tanda centang pada opsi Izinkan dari Sumber Ini.
- Kembali ke instalasi dan tekan tombol Pasang.
Detail bantuan instalasi sistem